單項(xiàng)選擇題

客戶在購買銀行服務(wù)前,他不可能看到和感受到銀行的服務(wù),體現(xiàn)了銀行服務(wù)的()。

A.無形性
B.不可分離性
C.變異性
D.風(fēng)險(xiǎn)性

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