判斷題

受理到用戶投訴其通過線上購卡后,工作人員上門交付時要用戶存話費才給卡的情況,無需做任何解釋,直接為用戶生成服務(wù)質(zhì)量的投訴工單。

答案: 錯誤
微信掃碼免費搜題