精益管理的五項(xiàng)原則是什么？除了在制造領(lǐng)域，精益管理還在哪些領(lǐng)域成功實(shí)施？

企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項(xiàng)屬于非正式交流？（）

工序能力指數(shù)Cp與Cpk的區(qū)別在于：（）。

下述哪項(xiàng)是供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的？（）

精益生產(chǎn)評價體系從（）大的方面構(gòu)建。