單項(xiàng)選擇題

遇突發(fā)事件，（）必須無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣。

A.所有員工
B.保安員
C.后勤人員
D.工程人員

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單項(xiàng)選擇題

客房床頭板的設(shè)計(jì)中，要注意床的水平面以上（）cm左右的區(qū)域易臟，不少飯店采用防污性的材料來進(jìn)行裝飾。

A.80
B.65
C.70
D.75

遺留物品領(lǐng)取時(shí)如客人等在大堂，可由前廳部服務(wù)人員代領(lǐng)、代客人簽字。

答案：錯(cuò)誤