單項選擇題信息臺播放的引導音（）。
A.全不收費
B.分類型收費
C.全部收費
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1.單項選擇題用戶使用中國電信寬帶賬號消費互聯星空的服務產生的費用如何收?。ǎ?/a>
A.產生的互聯星空費用可以到營業(yè)廳單獨交付
B.產生的互聯星空費用單獨收取
C.產生的互聯星空費用將與用戶的寬帶上網費用合單收取
D.產生的互聯星空費用可以在網上單獨交付
2.單項選擇題市話費的資費標準為（）。
A.前3分鐘0、2元，以后每分鐘0、1元
B.每分鐘0、1元
C.前3分鐘0、3元，以后每分鐘0、2元
D.每分鐘0、7元
3.多項選擇題按照國家標準下面哪些程控業(yè)務是收取月使用費的（）
A.呼出限制
B.三方通話
C.鬧鐘服務
D.縮位撥號
4.單項選擇題當乙電話轉移到丙電話時，甲電話撥打乙電話，接通后應（）。
A.只有甲電話收費
B.甲乙電話都收費
C.只收乙電話費
D.乙、丙電話都收費
5.單項選擇題如果用戶端安裝的電話是一部傳真機，接收傳真時的費用是（）
A.免費
B.按市話費收取
C.另有其它資費標準
最新試題
談判中的重構策略是通過創(chuàng)造環(huán)境，使得談判者可以改變議程和態(tài)勢，從而更有效的實現談判目標。
題型：判斷題
對于商務領航產品以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
客戶滿意存在統一的滿意模式，它是絕對的滿意，因此企業(yè)應不懈地追求，向絕對滿意趨近。
題型：判斷題
我的e家是（）。
題型：單項選擇題
用戶對業(yè)務不滿或提出取消、拆機需求時，我們需要做以下哪些工作（）
題型：多項選擇題
根據《中國電信全業(yè)務客戶服務標準細目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務套餐時限必須（）。
題型：單項選擇題
如遇到投訴、障礙申告的客戶，根據《中國電信全業(yè)務客戶服務標準細目表（2010年版）》，首次回應時限必須（）
題型：單項選擇題
廣告效果評估包括兩個方面，一個是傳播效果，一個是銷售效果。
題型：判斷題
政企客戶跨省業(yè)務一站服務標準，4008業(yè)務入網服務必須在（）內完成。
題型：單項選擇題
電信企業(yè)為客戶提供的服務營銷按服務過程分為（）。
題型：多項選擇題