中國電信CRM系統(tǒng)由客戶信息管理、經(jīng)營信息管理與分析、營銷信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷售信息管理與分析五大模塊組成。

在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。

產(chǎn)品處于成熟期時的營銷目標是最大限度提高市場占有率。

“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。

我的e家是（）。

根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標準細目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時限必須（）。

電話營銷即利用電話開展主動營銷工作，不包括通過電話進行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。

LAN（Local Area Network，局域網(wǎng)）業(yè)務(wù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。

通常以下內(nèi)容中有哪幾項屬于電話銷售的目標（）

請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少（）