如遇到投訴、障礙申告的客戶，根據(jù)《中國電信全業(yè)務客戶服務標準細目表（2010年版）》，首次回應時限必須（）

創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競爭力和（）。

商務領(lǐng)航的傳播口號是（）

“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。

請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少（）

對于商務領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是（）。

用戶對業(yè)務不滿或提出取消、拆機需求時，我們需要做以下哪些工作（）

根據(jù)《中國電信全業(yè)務客戶服務標準細目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務套餐時限必須（）。

我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。

常用的調(diào)研設(shè)計方案有三種，分別是探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和分析性調(diào)研。