在物流信息系統(tǒng)中，哪個模塊通常用于處理和管理貨物配送過程中的實時信息（）？

（）是指貨物的接收、分揀、裝卸、運送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動化過程來完成。

（）是企業(yè)高層管理決策者制定企業(yè)年輕經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略所需的信息。

在物流管理中，用于預(yù)測貨物需求量和庫存水平的技術(shù)是（）。

（）是主要包含報價、銷售單、出貨處理、退貨處理、客戶信息管理等幾個環(huán)節(jié)。