A.對(duì)于因其他原因需更改中文姓名及證件類型、號(hào)碼的,應(yīng)根據(jù)新證件信息正確開立客戶號(hào),然后進(jìn)行重歸戶處理,將原開立的賬戶歸入新客戶號(hào)下
B.客戶需要修改個(gè)人基本信息的,客戶證件類型、號(hào)碼及中文姓名不能修改
C.當(dāng)進(jìn)行換卡、銷戶等交易時(shí),系統(tǒng)提示“3802識(shí)別標(biāo)識(shí)尚未使用”的錯(cuò)誤,柜員直接選擇“1684增加客戶賬戶信息”交易處理
D.以上說法都錯(cuò)誤