A.電話查詢
B.網(wǎng)上查詢
C.撥打客戶中心查詢
D.到營業(yè)廳查詢
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A.http：//www、chinavnet、com
B.http：//www、chinanvet、com
C.http：//chinavnet、hljtele、com
D.http：//chinanvet、hljtele、com
A.各地市
B.省內(nèi)
C.全國
D.全球
A.DDN業(yè)務(wù)
B.撥號(hào)上網(wǎng)
C.分組交換業(yè)務(wù)
D.幀中繼
A.限制“主叫電話”
B.呼叫轉(zhuǎn)移
C.費(fèi)用控制
D.以上三項(xiàng)都是
最新試題
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
小王通過對(duì)BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場(chǎng)需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）
政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。
廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷售效果。
商務(wù)領(lǐng)航的傳播口號(hào)是（）
如遇到投訴、障礙申告的客戶，根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，首次回應(yīng)時(shí)限必須（）
優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？
什么是無線寬帶？
在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價(jià)值客戶。
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。