A.DDN業(yè)務(wù)
B.撥號上網(wǎng)
C.分組交換業(yè)務(wù)
D.幀中繼
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A.限制“主叫電話”
B.呼叫轉(zhuǎn)移
C.費用控制
D.以上三項都是
A.交流電路
B.模擬電路
C.集成電路
D.數(shù)字電路
A.網(wǎng)通的電話用戶可以使用電信的窄帶上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)和注冊業(yè)務(wù)
B.網(wǎng)通的電話用戶可以使用電信的主叫計費業(yè)務(wù)
C.主叫計費業(yè)務(wù)目前僅向安裝山西電信固定電話的用戶開放
D.電信窄帶上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)可以在省內(nèi)任何一部固定電話上使用
A.ATM、DDN、幀中繼
B.IP-VPN
C.數(shù)字電路
D.以上皆是
A.基本接入業(yè)務(wù)、擴(kuò)展服務(wù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)
B.基本接入業(yè)務(wù)、擴(kuò)展服務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)
C.窄帶業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)和上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)
D.FTTX+LAN、ADSL和WLAN業(yè)務(wù)
最新試題
中國電信CRM系統(tǒng)由客戶信息管理、經(jīng)營信息管理與分析、營銷信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷售信息管理與分析五大模塊組成。
論述客戶期望值、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度之間的關(guān)系。
廣告效果評估包括兩個方面,一個是傳播效果,一個是銷售效果。
什么是無線寬帶?
優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容?
針對不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對性營銷方案,對于平穩(wěn)型客戶,應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量,并通過加大增量部分的優(yōu)惠,鼓勵客戶增量購買。
對于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是()。
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,鉆石級客戶排隊等候時間必須()。
商務(wù)領(lǐng)航的傳播口號是()
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。