單項(xiàng)選擇題號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)是在()和()之間起到了橋梁和紐帶作用。
A.服務(wù)提供者;服務(wù)需求者
B.電信運(yùn)營(yíng)商;電信用戶
C.電信運(yùn)營(yíng)商;設(shè)備供應(yīng)商
D.電信運(yùn)營(yíng)商;查號(hào)用戶
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3.單項(xiàng)選擇題號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)是中國(guó)電信集團(tuán)公司兩大()業(yè)務(wù)之一。
A.轉(zhuǎn)型
B.增值
C.查號(hào)
D.聲訊
5.填空題E—mail是()業(yè)務(wù)。
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中國(guó)電信CRM系統(tǒng)由客戶信息管理、經(jīng)營(yíng)信息管理與分析、營(yíng)銷信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷售信息管理與分析五大模塊組成。
題型:判斷題
我的e家的傳播口號(hào)是()。
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開通移動(dòng)通信助理業(yè)務(wù)的用戶,可以在()情況下,收到漏話提醒短信。
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中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話銷售的目標(biāo)()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題