用戶對業(yè)務不滿或提出取消、拆機需求時，我們需要做以下哪些工作（）

通常以下內(nèi)容中有哪幾項屬于電話銷售的目標（）

什么是無線寬帶？

按照電信網(wǎng)服務的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。

我的e家是（）。

政企客戶跨省業(yè)務一站服務標準，4008業(yè)務入網(wǎng)服務必須在（）內(nèi)完成。

“全球眼”業(yè)務的設備租用業(yè)務，是由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點的設備租用服務，如攝像頭、監(jiān)視器等，但不負責租用設備的設置和維護。

小王通過對BEST組合營銷方法的學習，掌握到通過很多途徑得到有效的市場需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項不屬于顯性需求獲得途徑（）

對于商務領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是（）。

我們所提供的差異化服務是建立在客戶細分的基礎(chǔ)之上的。