“傳世之寶”購(gòu)回采用實(shí)名制方式，客戶須提供有效身份證件并留存復(fù)印件。

各級(jí)行調(diào)撥實(shí)物黃金產(chǎn)品須由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)實(shí)物黃金系統(tǒng)向上級(jí)行發(fā)起調(diào)撥申請(qǐng)。

實(shí)物黃金購(gòu)回業(yè)務(wù)中單位客戶購(gòu)回資金可轉(zhuǎn)入單位指定賬戶。

柜員選擇“0113開(kāi)戶”交易時(shí)，若該賬戶余額允許出現(xiàn)紅字，在輸入賬戶余額性質(zhì)時(shí)，應(yīng)選擇（）。

黃金保管必須堅(jiān)持賬實(shí)分管的原則，即庫(kù)房及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)物保管和表外賬應(yīng)分別由二人負(fù)責(zé)。

銀期轉(zhuǎn)賬的“對(duì)公結(jié)算賬戶簽約”交易僅能在單位投資者的簽約對(duì)公結(jié)算賬戶開(kāi)戶行辦理。當(dāng)投資者的簽約對(duì)公結(jié)算賬戶為凍結(jié)狀態(tài)時(shí)，作此交易仍然可以成功。

認(rèn)購(gòu)交易不能撤單，撤單可以受理部分委托。

查庫(kù)時(shí)，對(duì)于黃金實(shí)物需檢查其數(shù)量和編號(hào)與ABIS賬務(wù)記錄及相關(guān)登記簿是否核對(duì)相符。

原簽約賬戶在掛失、凍結(jié)、密碼鎖定或者銷戶的狀態(tài)下，新簽約賬戶在掛失或凍結(jié)的狀態(tài)下仍然可以進(jìn)行強(qiáng)制變更第三方存管簽約賬戶交易。

理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)交易成功后，客戶可以在理財(cái)產(chǎn)品起息日前申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)撤銷。