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單項選擇題以下哪一種市場預(yù)測方法有利于預(yù)測者排除心理干擾因素，即能充分發(fā)表意見，又能相互啟發(fā)，從而對市場潛量做出相對客觀的判斷。（）

A.購買意向調(diào)查法
B.德爾菲預(yù)測法
C.市場累加法
D.多因素指數(shù)法

1.單項選擇題有關(guān)訂單、裝運、貨款回收等數(shù)據(jù)有助于管理者監(jiān)察和修改營銷計劃，這類信息可以從下列哪類信息系統(tǒng)中獲得？（）

A.營銷調(diào)研系統(tǒng)
B.營銷情報系統(tǒng)
C.內(nèi)部數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
D.信息分析和決策支持系統(tǒng)

2.單項選擇題下列有關(guān)產(chǎn)品觀念說法正確的是（）。

A.產(chǎn)生于供不應(yīng)求的年代
B.強調(diào)以大規(guī)模生產(chǎn)贏得成本和價格優(yōu)勢
C.反映在“酒好不怕巷子深”的諺語中
D.注重生產(chǎn)程序和細節(jié)的管理

3.判斷題客戶的終身價值是指客戶給公司帶來的當(dāng)前和未來收入的凈現(xiàn)值，減去爭取該公司訂單/業(yè)務(wù)和為它服務(wù)的費用。

4.判斷題接觸人數(shù)/接觸率是指在在特定時段內(nèi)（一般為4周）目標(biāo)市場中接觸到廣告的顧客群人數(shù)或比例。

5.判斷題如果使用市場份額/宣傳份額法為新產(chǎn)品制定營銷溝通的預(yù)算，該預(yù)算總額占全行業(yè)營銷溝通總額的比例應(yīng)為未來兩年內(nèi)預(yù)期市場份額的一倍半。