A.《政府績效與結果法案》 B.“聯(lián)邦政府生產(chǎn)率測定方案” C.《設立顧客服務標準》 D.《改善政府管理下一步行動》
A.英國B.美國C.法國D.德國
A.管理主義傾向 B.效率主義傾向 C.服務傾向 D.管制傾向