（）是指貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動(dòng)化過程來完成。

（）主要包含購單、詢價(jià)、采購、進(jìn)貨處理、退貨處理等。

在供應(yīng)鏈管理中，哪個(gè)技術(shù)用于提高供應(yīng)鏈的可視化（）？

在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過程，并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能用于處理客戶退貨和退款的請求（）？