（）是企業(yè)高層管理決策者制定企業(yè)年輕經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略所需的信息。

（）是指貨物的接收、分揀、裝卸、運送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動化過程來完成。

在物流信息系統(tǒng)中，哪個功能通常用于處理貨物損壞或丟失的索賠（）？

在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點到終點的全過程，并實時更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

在物流管理中，用于預(yù)測貨物需求量和庫存水平的技術(shù)是（）。

物流信息系統(tǒng)中，哪個功能用于處理客戶退貨和退款的請求（）？

在物流信息系統(tǒng)中，哪種技術(shù)可以顯著提高訂單處理的速度和準確性（）？

在物流信息系統(tǒng)中，哪個模塊通常用于處理和管理貨物配送過程中的實時信息（）？

（）是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo)，為滿足經(jīng)營活動順利進行的需要備齊所需商品，防止庫存腐化浪費和保管費用增加的系統(tǒng)。

（）主要包含購單、詢價、采購、進貨處理、退貨處理等。