對零售客戶而言，通過“供應商庫存管理”減少了其經(jīng)營風險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應商而言增加了庫存成本，對供應商而言并沒有益處。

有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所，不得露天存放。（）

危險化學品倉庫應該有避雷設置，并且每2年至少檢測一次。（）

消費者享有自主選擇商品和服務的權利。（）

以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。

對供應商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務，當服務滿2次，客戶就有種“有諾必應”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。