問答題在復(fù)雜的購買行為中,消費(fèi)者購買決策過程的第三個(gè)階段是什么?
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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者不可能在真空里做出自已的購買決策,其購買抉策在很大程度上受到文化、社會、個(gè)人和心理等因素的影響。其中,社會角色與地位屬于()
A.文化因素
B.社會因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
2.單項(xiàng)選擇題對于協(xié)調(diào)型的購買行為,營銷者要提供完善的(),通過各種途徑提供有利于企業(yè)和產(chǎn)品的信息使顧客確信自己購買決定的正確性。
A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.無償服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題滿足最終消費(fèi)者的需求,是市場營銷活動的()。
A.起點(diǎn)
B.中間點(diǎn)
C.終點(diǎn)
D.起點(diǎn)和終點(diǎn)
最新試題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項(xiàng)選擇題
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
題型:判斷題
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型:判斷題
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
題型:判斷題
在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
題型:判斷題