單項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務獎懲規(guī)定》,發(fā)生供電服務過錯,懲處可采?。ǎ?/strong>
A.經(jīng)濟處罰或者組織處理
B.紀律處分或者組織處理
C.經(jīng)濟處罰或者紀律處分
D.行政處罰或者組織處分
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1.單項選擇題認真填寫營業(yè)值班日志,內(nèi)容包括:班前會情況、當班重大事項、()等。
A.客戶建議
B.客戶回訪
C.投訴舉報及處理情況
D.以上都是
2.單項選擇題服務設施和用品應確定(),對服務設施和用品定期檢查、記錄,及時更新維護服務用品。
A.維修人
B.檢查人
C.責任人
D.維護責任人
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最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,對合同簽訂的主體不合法的防范措施以下表述正確的是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,開展業(yè)擴報裝工作,按照()原則。
題型:多項選擇題
進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,業(yè)擴報裝現(xiàn)場組織作業(yè)前按規(guī)定辦理相應工作票,并將()等內(nèi)容完整填寫在工作票中。
題型:多項選擇題
進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機制,深化系統(tǒng)集成應用,實現(xiàn)流程融合、信息共享和()。
題型:多項選擇題