單項選擇題認真填寫營業(yè)值班日志，內(nèi)容包括：班前會情況、當班重大事項、（）等。
A.客戶建議
B.客戶回訪
C.投訴舉報及處理情況
D.以上都是
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1.單項選擇題服務設施和用品應確定（），對服務設施和用品定期檢查、記錄，及時更新維護服務用品。
A.維修人
B.檢查人
C.責任人
D.維護責任人
2.單項選擇題營業(yè)廳（）按規(guī)定標準對營業(yè)廳實施日常監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)處理營業(yè)問題，重大問題應及時匯報上級領(lǐng)導。
A.當班負責人負責
B.值班人員
C.班長
D.經(jīng)理
最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊（試行）》規(guī)定，以下對用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定，根據(jù)工作內(nèi)容和現(xiàn)場實際，認真做好現(xiàn)場風險點辨識與預控，以下預控措施表述正確的有（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定，業(yè)擴報裝現(xiàn)場勘查時發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，勘查人員應（），在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴報裝流程。
題型：多項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下歸類為營銷安全風險的有（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定，業(yè)擴報裝現(xiàn)場組織作業(yè)前按規(guī)定辦理相應工作票，并將（）等內(nèi)容完整填寫在工作票中。
題型：多項選擇題