A.角色認知 B.角色評價 C.角色行為 D.角色期望
A.不對等參與的障礙 B.信息傳送者的障礙 C.信息傳遞中的障礙 D.信息接收者的障礙
A.強調(diào)競爭,推動和助長輸贏觀 B.利用團體力量處理沖突的觀念 C.強調(diào)團結、不允許出現(xiàn)意見分歧的觀念 D.一有分歧就立即平息的觀念