高層管理(經(jīng)營戰(zhàn)略或決策層)、中層管理(經(jīng)營管理層)和基層管理(作業(yè)管理層)呈金字塔形狀。
明確競爭目標; 尋找目標消費者; 明確競爭優(yōu)勢; 融和競爭優(yōu)勢和受眾心理。