A.監(jiān)管規(guī)避
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)部交易
D.風(fēng)險(xiǎn)提示
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A.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
B.對(duì)客戶錯(cuò)誤的投訴和建議無需理會(huì)
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地反饋給客戶
A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽與工作無關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對(duì)反洗錢信息保密
A.按規(guī)定審核有權(quán)機(jī)關(guān)來人的證件
B.為圖方便,簡(jiǎn)化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶信息給司法人員
D.協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)
B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個(gè)方面向客戶介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處
A.理事會(huì)
B.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
C.常務(wù)理事會(huì)
D.會(huì)員大會(huì)
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最新試題
下列選項(xiàng)中,屬于金融機(jī)構(gòu)在信息披露中應(yīng)當(dāng)披露的主體業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的信息的是()。
商業(yè)銀行的信息披露中,關(guān)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)必須披露的內(nèi)容包括()。
下列行為中,屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的是()。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)和使用所在機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)()。
銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí),下列行為正確的是()。
中國(guó)銀行業(yè)的從業(yè)人員可以在()等機(jī)構(gòu)兼職,但不得損害所在機(jī)構(gòu)的利益。
按照勤勉盡職的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()。
某銀行支行員工與客戶合謀騙貸的行為被同事察覺,該同事應(yīng)該()。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由()監(jiān)督實(shí)施。
根據(jù)信息披露的相關(guān)規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)披露的信息包括()。