問答題

【論述題】請說明訪談的準(zhǔn)則和規(guī)則。

答案：（1）事先清晰地說明訪談的目標(biāo)和方法。訪談是一個與目的相聯(lián)系的交談。
（2）在訪談前，確認(rèn)訪談是不是得到所要信...

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答案：

（1）準(zhǔn)確清晰；
（2）邏輯合理；
（3）簡要易懂；
（4）具體實用；
（5）完整細(xì)致；
（6）動態(tài)統(tǒng)一。

【簡答題】簡述工作分析的宏觀內(nèi)部環(huán)境。

答案：組織戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、組織領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、組織員工、正式與非正式組織。