多項選擇題

下列有助于改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理狀況的措施包括（）。

A.及時處理投訴和批評
B.對所有已識別風(fēng)險一視同仁、集中處理
C.增加對客戶、公眾的透明度
D.與媒體保持良好接觸
E.制定危機(jī)管理應(yīng)急計劃

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險的描述，正確的有（）。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險管理成本高，且未來收益難以確定，得不償失
B.良好的戰(zhàn)略風(fēng)險管理最終會使商業(yè)銀行獲益
C.戰(zhàn)略風(fēng)險管理是一種長期性管理
D.戰(zhàn)略風(fēng)險管理強(qiáng)化了商業(yè)銀行對于潛在威脅的洞察力
E.戰(zhàn)略風(fēng)險管理是一種短期性管理

多項選擇題

良好的聲譽(yù)風(fēng)險管理有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力和實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)，下列事件可能引發(fā)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險的有（）。

A.內(nèi)控缺失導(dǎo)致違規(guī)案件層出不窮
B.違反用工法
C.缺乏經(jīng)營特色
D.金融產(chǎn)品／服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷
E.缺乏社會責(zé)任感

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下列有助于改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理狀況的措施包括（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險的描述，正確的有（）。

良好的聲譽(yù)風(fēng)險管理有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力和實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)，下列事件可能引發(fā)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險的有（）。

下列有助于改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理狀況的措施包括（）。

下列關(guān)于商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險的描述，正確的有（）。

良好的聲譽(yù)風(fēng)險管理有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力和實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)，下列事件可能引發(fā)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險的有（）。