商業(yè)銀行的聲譽危機管理應當建立在（）的基礎上，而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動之前妥善處理，將取得更好的效果。

商業(yè)銀行有效的戰(zhàn)略風險管理應當確保其長期戰(zhàn)略、短期目標、（）和可利用資源緊密聯(lián)系在一起。

通常，戰(zhàn)略風險識別可以從（）人手。

商業(yè)銀行應當通過系統(tǒng)化的管理方法降低聲譽風險可能給商業(yè)銀行造成的損失。以下對聲譽風險管理的認識，最不恰當的是（）。

商業(yè)銀行戰(zhàn)略風險管理的最有效方法是制定以風險為導向的戰(zhàn)略規(guī)劃，并定期進行修正。其中的戰(zhàn)略規(guī)劃應當（）。

下列對商業(yè)銀行聲譽風險管理的表述，正確的有（）。

下列關于聲譽風險管理的說法，不正確的是（）。

下列關于戰(zhàn)略風險管理的說法，正確的是（）。

在戰(zhàn)略風險評估中，應由專家審核的假設條件主要有（）。

下列哪項不屬于清晰的聲譽風險管理流程的內容？（）