A.柜面業(yè)務(wù) B.法人信貸業(yè)務(wù) C.個人信貸業(yè)務(wù) D.資金交易業(yè)務(wù)
A.不完善或有問題的內(nèi)部程序 B.人員因素 C.系統(tǒng)缺陷 D.外部事件