多項選擇題崗位設(shè)置的主要影響因素有（）。

A.業(yè)務(wù)流程
B.技術(shù)水平
C.客戶需求與員工能力
D.成本壓力
E.競爭對手的做法


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1.多項選擇題崗位的組成要素有（）。

A.工作
B.崗位主持人
C.崗位職責(zé)與職權(quán)
D.環(huán)境
E.激勵和約束機制

2.單項選擇題下列不是常用的崗位調(diào)查方法有（）。

A.資料分析法
B.現(xiàn)場調(diào)查法
C.工作參與法
D.工作日志法

3.單項選擇題業(yè)務(wù)流程的基本要素中，決定流程的關(guān)鍵因素的是（）。

A.活動
B.活動間的邏輯關(guān)系
C.活動承擔(dān)者
D.活動的執(zhí)行方式

4.單項選擇題構(gòu)成業(yè)務(wù)流程的最基本要素為（）。

A.活動
B.活動間的邏輯關(guān)系
C.活動承擔(dān)者
D.活動的執(zhí)行方式