銀行市場環(huán)境中的社會、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

銀行網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的分類主要包括（）。

下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是（）。

銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

（）是指營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求的某些因素為依據(jù)，將市場整體劃分為若干個消費者群體。

銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括（）。

銀行依據(jù)心理因素細分市場時，需考慮客戶的（）。

關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。

下列屬于個人貸款營銷渠道的有（）。