判斷題

服務(wù)需求包括：客戶電費(fèi)、用電業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、供電質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、停電（計(jì)劃停電、錯(cuò)峰停電、故障停電、臨時(shí)停電）、用電業(yè)務(wù)（抄核收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等）、電價(jià)等方面的查詢、建議和投訴。

答案： 正確
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