判斷題

服務(wù)暗訪檢查的內(nèi)容包括：網(wǎng)站客戶服務(wù)質(zhì)量檢查、故障報(bào)修響應(yīng)速度測試、營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境檢查、營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理檢查、95598服務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量檢查、客戶訪談。

答案： 正確
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