首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
在客戶滿意度調(diào)查中,主要適用于對(duì)客服中心服務(wù)感受、特定產(chǎn)品及專項(xiàng)活動(dòng)開展情況的滿意度調(diào)查方式是()
A.自主調(diào)查
B.人工外呼
C.第三方調(diào)查公司調(diào)查
D.問(wèn)卷調(diào)查
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
在重要的節(jié)日通過(guò)多種方式向客戶表達(dá)祝福,并將節(jié)日關(guān)懷和滿意度調(diào)查相結(jié)合,不僅能增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度,更大大提升了銀行品牌的影響力。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
判斷題
在以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)模式中,滿意度調(diào)查是維護(hù)客戶關(guān)系的重要方面。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題