單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶管理，表述正確的是（）。

A.客戶檔案要專夾保管，僅能在分行財(cái)富顧問間傳閱
B.客戶活動影像資料不得擅自對外披露，以免泄露客戶隱私
C.客戶活動影像資料在取得客戶口頭同意后，可以通過電視、廣播、微信等多種途徑進(jìn)行宣傳，以擴(kuò)大活動影響


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于增值服務(wù)，表述正確的是（）。

A.增值服務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)存在于各個(gè)方面，如第三方合作環(huán)節(jié)、增值服務(wù)提供環(huán)節(jié)等
B.增值服務(wù)提供商為客戶提供服務(wù)時(shí)，直接與客戶發(fā)生法律義務(wù)關(guān)系
C.增值服務(wù)商為客戶提供服務(wù)時(shí)，客戶與農(nóng)業(yè)銀行直接發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與增值服務(wù)間接發(fā)生法律關(guān)系
D.為避免因增值服務(wù)商為客戶提供服務(wù)出現(xiàn)問題導(dǎo)致農(nóng)業(yè)銀行權(quán)益受損，農(nóng)業(yè)銀行要通過協(xié)議、免責(zé)聲明的方式，增強(qiáng)對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量約束，同步提供客戶對服務(wù)商提供服務(wù)法律性質(zhì)的認(rèn)知

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品銷售法律關(guān)系的論述，正確的是（）。

A.農(nóng)業(yè)銀行與客戶之間是代理法律關(guān)系
B.農(nóng)業(yè)銀行與客戶之間是居間法律關(guān)系
C.農(nóng)業(yè)銀行與客戶是信托法律關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于非保本浮動收益理財(cái)產(chǎn)品的銷售，錯誤做法的是（）。

A.對一次性購買1億元以上產(chǎn)品的客戶給予價(jià)值6000元的禮品
B.通過農(nóng)行官網(wǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)熱宣傳，并承諾保本
C.對潛在客戶打電話宣傳，并要求確保每個(gè)客戶打三次電話以上，如果客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)但明確拒絕電話宣傳的，要請示上一級主管，讓主管親自打電話
D.通過官方微信進(jìn)行宣傳，簡單列舉產(chǎn)品要素，并注明最終以官方網(wǎng)站信息披露為準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于官方微信設(shè)立及信息發(fā)布，以下論述錯誤的是（）。

A.分行私人銀行官方微信可由個(gè)人直接設(shè)立，無需報(bào)請審批
B.發(fā)布微信時(shí)需經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)崗審核，并將審核意見留痕存檔
C.發(fā)布微信時(shí)，無需分行私人銀行部負(fù)責(zé)人審批
D.發(fā)布微信時(shí)可直接轉(zhuǎn)發(fā)他人原創(chuàng)信息，無需注明出處和作者

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些行為易引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛（）。

A.直接從網(wǎng)絡(luò)下載圖片用于業(yè)務(wù)宣傳板報(bào)
B.業(yè)務(wù)宣傳折頁使用某作家詩詞，但未注明出處和作者
C.將第三方提供的僅用于微信宣傳渠道的照片，用于宣傳折頁
D.嚴(yán)格按照圖片或文字提供方要求，按約定渠道或方式利用