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單項選擇題

商業(yè)銀行制定銀行業(yè)消費者權益保護工作考核評價體系，作為什么納入內部綜合考核評價體系內（）。

A.規(guī)范經(jīng)營
B.內部管理
C.專項考評
D.客戶服務

你可能感興趣的試題

單項選擇題

商業(yè)銀行根據(jù)相關法律和國家政策規(guī)定，需要對已約定的收費項目、條件、標準和方式進行調整時，應當按照有關規(guī)定進行信息披露后方可調整；客戶不接受的，應當允許客戶（）。

A.按照銷售文件的約定提前贖回理財產品
B.按原有收費標準執(zhí)行
C.到期贖回理財產品
D.終止履行協(xié)議

單項選擇題

客戶風險等級為穩(wěn)健型，對應其最高風險偏好的是哪一等級的產品和服務（）。

A.低風險產品
B.中低風險產品
C.中等風險產品
D.中高風險產品

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