A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)的實績、功效 B.消費者的情感 C.歸因 D.期望
A.聯(lián)想 B.強化 C.模仿 D.記憶
A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性,體現(xiàn)旅游消費者購買的只是一次經(jīng)歷 B.購買風險高,缺乏安全感 C.旅游消費者對旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強 D.旅游消費者投入程度高,購買過程復(fù)雜