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通信電子計(jì)算機(jī)技能考試

判斷題上門(mén)服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國(guó)電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，著裝注意整潔，紐扣齊全；佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌，工號(hào)牌應(yīng)佩戴于胸前。

1.判斷題禁止穿便服、拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺睢?/a>

2.判斷題穿著長(zhǎng)袖襯衫時(shí)袖口要放下并且系上袖口紐扣，襯衫下擺要扎在西褲內(nèi)，襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得有污跡，穿著夾克衫要上拉鏈，禁止敞懷或?qū)㈤L(zhǎng)褲卷起，不得戴墨鏡面對(duì)客戶(hù)。

3.判斷題客戶(hù)端著裝規(guī)范要求穿絕緣鞋、皮鞋或淺色膠鞋。

4.判斷題“故障界面不在我方，我方?jīng)]有問(wèn)題，你自己找人來(lái)處理吧。”，不屬于運(yùn)維人員在客戶(hù)端的禁語(yǔ)。

5.判斷題施工前應(yīng)制定運(yùn)維施工工作計(jì)劃，提交客戶(hù)認(rèn)可，但不再對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改。