判斷題設(shè)備安裝中應(yīng)嚴(yán)格按照合同、設(shè)計(jì)中確定的設(shè)備種類(lèi)、型號(hào)、接口類(lèi)型等進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)不符時(shí)應(yīng)暫停施工，及時(shí)向派出工單部門(mén)反映。
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5.多項(xiàng)選擇題上門(mén)服務(wù)人員在作業(yè)前應(yīng)做以下哪些準(zhǔn)備工作（）
A.針對(duì)實(shí)際情況對(duì)客戶講清我們的服務(wù)政策及有關(guān)規(guī)定
B.就本次的工作內(nèi)容向客戶進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明
C.將服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表交客戶閱讀
D.請(qǐng)客戶在作業(yè)期間監(jiān)督自己的安裝維修服務(wù)操作
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