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省聯(lián)社規(guī)定員工違反員工“六不準”的一律給予辭退處分,觸犯刑律的移交司法機關處理。
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省聯(lián)社規(guī)定各級行社領導人員違反領導人員“五嚴禁”的一律開除。
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在解決客戶投訴時,不能輕易向客戶承諾,尤其是不能替別人承諾,一是不能輕易承諾時間,二是不能輕易承諾讓客戶滿意。
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