判斷題

殘缺、污損人民幣的兌換工作由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會實(shí)施監(jiān)督管理。

答案：錯誤

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殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)出具認(rèn)定證明并退回該殘缺、污損人民幣。

答案：正確

網(wǎng)銀操作中“提示錯誤HB0188”是指輸入信息有錯誤，請核實(shí)客戶信息。

答案：正確