判斷題

有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務(wù)時(shí),可以使用按手印并加蓋本人圖章的方式代替簽名。

答案: 正確
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客戶若有急事要事,員工要提前為其辦理。

答案: 錯(cuò)誤
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