單項選擇題

先生,我非常想幫助你,但您如果一直這樣情緒激動,我只能和您另外約時間了,您看呢?該回復是投訴處理技巧的哪一種()

A.適當轉(zhuǎn)移
B.間隙轉(zhuǎn)折
C.提供選擇
D.給定限制

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