A.顧客 B.競爭 C.變化 D.流程
A.社會總體 B.信息產(chǎn)業(yè) C.信息生產(chǎn)者和消費者 D.IT產(chǎn)業(yè)
A.產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性 B.私人信息 C.公共信息 D.產(chǎn)品價格