A.制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.逐步開(kāi)展差別化服務(wù)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)支持
C.建立完善的客戶(hù)檔案完善推廣增值服務(wù)體系
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A.營(yíng)銷(xiāo)策略溝通
B.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解
C.指導(dǎo)落實(shí)
A.市場(chǎng)
B.工廠
C.寫(xiě)字樓
D.校園
A.財(cái)富管理業(yè)務(wù)
B.銀行承兌業(yè)務(wù)
C.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)
D.銀行卡業(yè)務(wù)
A.客戶(hù)策略
B.產(chǎn)品策略
C.營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)策略
A.總行以客戶(hù)在華夏銀行貸款規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行清晰的分層
B.從環(huán)境、人員、產(chǎn)品和服務(wù)、費(fèi)率、增值服務(wù)等方面制定差別化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)傾斜
C.努力從存量客戶(hù)中轉(zhuǎn)化、提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高資源使用效率和營(yíng)銷(xiāo)效率
D.總行個(gè)人業(yè)務(wù)部要強(qiáng)化理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和貴賓客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理，帶動(dòng)有效客戶(hù)、基礎(chǔ)客戶(hù)群體擴(kuò)大
最新試題
以替代原則為理論基礎(chǔ)的房地產(chǎn)評(píng)估方法有（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的其他貨幣資金包括（）
企業(yè)以一筆款項(xiàng)購(gòu)入多項(xiàng)沒(méi)有單獨(dú)標(biāo)價(jià)的固定資產(chǎn)時(shí)，單項(xiàng)資產(chǎn)如何入帳（）
我國(guó)資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則體系中，資產(chǎn)評(píng)估具體準(zhǔn)則可分為程序性準(zhǔn)則和（）
下列資產(chǎn)中不能計(jì)提減值準(zhǔn)備的是（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，下列各項(xiàng)，（）不屬于營(yíng)業(yè)收入范疇。
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門(mén)按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過(guò)本人月收入的（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的貨幣資金不包括（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)中的及時(shí)性是指（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)出租無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。