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A.應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定，提倡公平公正、誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念
B.應(yīng)以積極的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)和文明的形象，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.應(yīng)采用方便、快捷的工作流程，積極發(fā)展讓廣大客戶滿意的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新設(shè)備，構(gòu)建高效、便民的多功能服務(wù)體系
D.以上答案均正確

A.將一種貨幣折算成另一種貨幣開(kāi)具存款證明
B.存款證明上的存款人姓名與原存款人姓名不一致
C.他人代開(kāi)
D.開(kāi)具超過(guò)實(shí)際存款金額的存款證明