單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)效率低下而導(dǎo)致客戶投訴（）次以上，經(jīng)確定為有效投訴的，責(zé)令其下崗接受培訓(xùn)。

A.2
B.3
C.4
D.5
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