單項(xiàng)選擇題

高知名度，低美譽(yù)度，表明該飯店處于（）的公共關(guān)系狀態(tài)。

A、最佳
B、良好
C、不佳
D、惡劣

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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系人員為飯店搜集信息，提供咨詢建議，是飯店的“智囊”，起著重要的（）作用。

A、協(xié)調(diào)
B、交際
C、宣傳
D、參謀

單項(xiàng)選擇題

知名度和美譽(yù)度構(gòu)成飯店的（）。

A、信息
B、信譽(yù)
C、風(fēng)格
D、特性

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