多項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)型公共關(guān)系這一模式中的“服務(wù)”范圍的有（）。

A.工業(yè)企業(yè)的消費(fèi)指導(dǎo)、教育
B.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù)
C.第三產(chǎn)業(yè)商品買(mǎi)賣(mài)中的服務(wù)
D.公用事業(yè)單位的服務(wù)
E.政治組織、文化組織提供的種種服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)型公共關(guān)系的特點(diǎn)有（）。

A.以行動(dòng)作為最有力的語(yǔ)言，實(shí)在實(shí)惠
B.最容易為公眾所接受
C.主導(dǎo)性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)
D.特別有利于提高組織的美譽(yù)度
E.特別有利于提高組織的知名度

2.多項(xiàng)選擇題宣傳型公共關(guān)系的特征有（）。

A.傳播面廣
B.主導(dǎo)性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)
C.推廣組織形象的效果快
D.能較為有效地溝通組織與公眾之間的關(guān)系
E.特別有利于提高組織的知名度