判斷題

高層管理者必須具備高超的技術(shù)技能。

答案：錯(cuò)誤

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“尋求和獲取各種內(nèi)部和外部信息，以便透徹地理解組織與環(huán)境”，這指的是管理者的“監(jiān)聽者”角色。

答案：正確

管理者在駕馭混亂的局面時(shí)所扮演的角色是“領(lǐng)導(dǎo)者角色”。

答案：錯(cuò)誤

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